রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল

333dhk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যে অ্যাকাউন্ট খুলুন না কেন, আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে থাকে। এই পাতায়…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণডেটা ধারণ নীতিঅ্যাক্সেস অধিকার
333dhk গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল
গোপনীয়তা সহায়তা কেন্দ্র

আপনার প্রশ্ন এবং অধিকার

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটার অ্যাক্সেস চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান পাবেন। আপনার তথ্য সঠিক করা, মুছে ফেলা বা রপ্তানি করার অধিকার…

লাইভ চ্যাট দিনের যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে যোগ দিন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্যার দ্রুত উত্তর পান। আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত থাকে।
ইমেল সাপোর্ট ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের প্রাইভেসি সেটিংসে সরাসরি যান। ডেটা পছন্দ, বিজ্ঞপ্তি এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এক জায়গায় পাবেন।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটাসেন্টারে থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তাদের নিজস্ব সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করে এবং আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর যোগ করি। আপনার পাসওয়ার্ড…

এনক্রিপশন

সমস্ত সংযোগ SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার তথ্য ইন্টারনেটে পাঠানোর সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ তা দেখতে পারে না।

পরিচয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি জালিয়াতি রোধের জন্য। এটি আপনার এবং অন্যদের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ চালু করতে পারেন এবং সংযুক্ত ডিভাইসগুলি পরিচালনা করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার হাতে নিয়ন্ত্রিত থাকে।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ছয় মাস পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়। তারপর সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয় যদি আইনি কারণ না থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা সাত কর্মদিবসে তা রপ্তানি করে দেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে পাবেন এমন প্রশ্নের উত্তর যা 333dhk-এর খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ, লেনদেন গোপনীয়তা এবং অধিকার সম্পর্কে জানুন।

bKash এবং Nagad নিজেরাই আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে এবং সরাসরি 333dhk-এ পাঠায়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করি এবং আপনার সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন রেকর্ড করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সম্পূর্ণ ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ছয় মাস পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি করব। মুছে ফেলার অনুরোধও পাবেন, তবে আইনি রেকর্ডের জন্য কিছু অংশ থাকতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য কখনো শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সক্রিয় থাকবে। কোনো সক্রিয়তার সময়সীমা নেই এবং আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু মুছি না। আপনি যখন ফিরে আসবেন, সবকিছু অপরিবর্তিত থাকবে।

আইন বা আমাদের অনুশীলন পরিবর্তন হলে আমরা এই নীতি আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট ইমেল বা চ্যাটের মাধ্যমে সূচনা দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, ইমেল বা ফোন নম্বর সরাসরি আপডেট করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা যাচাইকরণ চাই।